❌ "Faut qu’on parle"

On l’a tous vécu, ce moment où quelqu’un nous prend à part.

Le ton est sérieux.

Et on sent que ça ne va pas être une déclaration d’amour.

Alors on se crispe.

On s’attend au pire.

Et parfois, on encaisse un retour si mal formulé qu’on ne retient qu’une chose : la douleur.

👉 Trop sec, trop flou, trop tard.

On croit que donner un feedback, c’est juste dire ce qu’on pense.

Mais un bon feedback, ce n’est pas balancer un reproche.

C’est dire ce qu’il faut entendre, au bon moment, avec la bonne intention.

Parce que mal dit, un mot peut blesser.

Mais bien dit, il peut réparer, réveiller, repositionner.

Voici quelques exemples concrets :

🔹 "Tu fais toujours des erreurs"

devient →

👉 "Ce niveau d’erreurs n’est pas acceptable dans ton rôle. J’attends que tu montes en rigueur."

🔹 "T’es toujours en retard" devient →

👉 " Ce manque de ponctualité nuit à l’équipe. J’attends de toi que tu respectes nos engagements."

🔹 "Tu plombe l’ambiance"

devient →

👉 "Ton attitude crée de la tension. On attend de chacun une posture constructive."

🔹 "On dirait que tu t’en fous" devient →

👉 "Ton niveau d’implication n’est pas à la hauteur. Il faut que tu te réengages rapidement."

🔹 "T'es trop agressif(ve)

devient →

👉 "Ton comportement génère un climat de tension. Ça doit changer si on veut avancer ensemble."

💥 Et si on apprenait, enfin, à dire les choses difficiles, non pas pour blesser…

Mais pour faire grandir?

💬 C'est quoi le feedback qui vous a le plus marqué dans un sens ou dans l’autre ?

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Caroline Guerrand ,

"Pas de blabla, du coaching exigeant et humain pour les leaders qui veulent du concret.”

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